Wonach suchst du?

Whispet ist ein privates Tagebuch für Dein Haustier, das eine Foto-Timeline mit der Verwaltung von Gesundheitsdaten verbindet. Du kannst täglich Fotos Deines Haustiers aufnehmen, medizinische Daten verfolgen (Medikamente, Impfungen, Allergien, Ernährung, Tierarztbesuche, Dokumente) und alles an einem Ort aufbewahren.

Whispet ist für iPhone und iPad verfügbar (erfordert iOS / iPadOS 18 oder neuer). Du kannst die App im App Store herunterladen.

Auf Macs mit Apple Silicon (M1, M2, M3 und neuer) kannst Du Whispet als iPad-App ausführen — lade sie im Mac App Store im Bereich „iPhone- und iPad-Apps" herunter (Tab verfügbar nach Klick auf „iPhone & iPad Apps" in der Seitenleiste). Die Funktionalität ist identisch mit der iPad-Version, auch wenn die Benutzeroberfläche auf Touch und nicht auf den Mauszeiger zugeschnitten ist.

Nach dem Start der App tippe auf die Option zum Hinzufügen eines neuen Haustiers. Gib Name, Art, Rasse / Varietät und Geburtsdatum ein und füge optional ein Foto hinzu. Du kannst diese Daten jederzeit über das Haustierprofil bearbeiten.

Tippe auf dem Hauptbildschirm der Timeline auf das Kamerasymbol. Du kannst ein neues Foto aufnehmen oder eines aus Deiner Fotomediathek auswählen. Jedes Foto wird in der Timeline Deines Haustiers mit dem aktuellen Datum gespeichert oder — wenn das Foto ein EXIF-Datum hat (z. B. beim Verlaufsimport) — mit dem Aufnahmedatum.

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Ein Demo-Haustier ist eine Onboarding-Funktion — ein Beispielhund (Milo) oder eine Beispielkatze (Luna), die mit einem Tippen auf dem Hauptbildschirm (wenn Du noch kein Haustier hast) oder in den Einstellungen → „Demo starten" generiert werden kann. Das Demo zeigt Dir, wie alle Whispet-Funktionen funktionieren (Foto-Timeline, medizinische Daten, Erinnerungen, Ereignistagebücher), ohne dass Du die Daten eines echten Tieres eingeben musst.

Das Demo ist ausschließlich synthetische Beispieldaten — alle Informationen (Name, Rasse / Varietät, Untersuchungsergebnisse, Medikamente, Fotos) werden von der App generiert. Es sind keine Daten eines echten Tieres. Das Demo wird nicht mit iCloud oder Deinen anderen Geräten synchronisiert — es lebt nur lokal auf diesem konkreten iPhone.

Das Demo ist absichtlich ein reiner Vorschaumodus — Du kannst das Profil ansehen, medizinische Karten und Galerien öffnen, aber Du kannst weder den Namen ändern, eigene Impfungen hinzufügen noch Beispielfotos löschen. Gründe:

1. Wir wahren die didaktische Konsistenz. Das Demo zeigt den vollen Funktionsumfang in einer vorhersagbaren Form — könntest Du es bearbeiten, würden nachfolgende Nutzer:innen der App eine veränderte Version sehen, die nicht mehr alle Funktionen demonstriert.
2. Das Demo gehört NICHT zu Deinen Daten. Wenn Du Deine eigenen medizinischen Daten zum Demo hinzufügen würdest, könnten sie leicht mit den Daten eines echten Tieres verwechselt werden. Das Demo ist bewusst als „geschlossener" Sandkasten konzipiert.
3. DSGVO-Konformität Art. 5 Abs. 1 Buchst. d — Grundsatz der Richtigkeit. Medizinische Daten eines Tieres (Impfungen, Medikamente, Dosierungen) müssen zuverlässig sein. Ein bearbeitbares Demo mit synthetischen Fixture-Daten würde das Risiko der Verwechslung mit echten Daten schaffen.

Unter dem Demo-Namen siehst Du die Information „Demo — Beispieldaten, KI-Fotos" — eine visuelle Erinnerung daran, dass Du eine Demonstration siehst, kein echtes Profil.

Alle Demo-Fotos (Milo, Luna) sind synthetisch von künstlicher Intelligenz generiert. Es handelt sich nicht um Fotos echter Tiere und nicht um Bilder eines bestimmten Hundes oder einer bestimmten Katze. Es sind Visualisierungen, die von generativen KI-Modellen erstellt wurden, um Dir zu zeigen, wie Whispet die Galerie und die Timeline darstellt.

Jedes Demo-Foto hat eine sichtbare Kennzeichnung „KI" in der oberen rechten Ecke der Miniatur in der Galerie und in der Vollbildansicht. Unter dem Demo-Namen siehst Du zusätzlich das Etikett „Demo — Beispieldaten, KI-Fotos". Beide Kennzeichnungen sind verbindlich gemäß:

• EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (Verordnung (EU) 2024/1689, Art. 50) — Anforderung an die transparente Kennzeichnung KI-generierter Inhalte (Anwendungsbeginn 02.08.2026).
• Apple App Store Review Guideline 4.2.3 — Anforderung an eine „clear and prominent disclosure" synthetischer Inhalte.

Wenn Du Deine eigenen Fotos hinzufügst (von der Kamera / iCloud-Galerie), tragen diese kein solches Etikett — die Kennzeichnung gilt ausschließlich für die integrierten synthetischen Demo-Bilder.

Das Demo wird automatisch und sofort vom Gerät entfernt — ohne Warnung, ohne Bestätigung, ohne Rücknahmefrist. Mit dem Demo verschwinden alle zugehörigen Beispieldaten: Fotos in der Galerie, Timeline-Einträge, fiktive medizinische Dokumentation, Ereignistagebücher, Erinnerungen.

Vor dem Hinzufügen eines neuen Haustiers zeigt die App unter dem Button „Haustier hinzufügen" einen Hinweis an, dass das Demo ersetzt wird.

Du kannst das Demo jederzeit neu generieren — Du musst lediglich den Status „keine echten Haustiere" in der App haben (alle eigenen Haustiere löschen, auch die archivierten, oder die vollständige Kontolöschung in den Einstellungen → Konto verwalten durchführen).

Drei Wege:

1. Manuell: Auf dem Hauptbildschirm (Dashboard) siehst Du ein Informationsbanner mit dem Button „Demodaten entfernen". Tippe darauf und bestätige — das Demo wird sofort mit allen Beispieldokumenten und -fotos entfernt.
2. Automatisch — Hinzufügen eines echten Haustiers: Wenn Du vom Dashboard / der Tierliste aus Dein erstes echtes Haustier hinzufügst (Formular „Haustier hinzufügen"), wird das Demo beim Speichern des neuen Haustiers automatisch entfernt. Ohne zusätzliche Bestätigungen — die App geht davon aus, dass Du beim Übergang zu echten Daten das Tutorial nicht mehr benötigst.
3. Automatisch — geteiltes Haustier: Wenn Du eine Einladung zu Shared Care (Gemeinsame Betreuung) für ein Haustier einer anderen Person annimmst, wird das Demo ebenfalls automatisch entfernt (der Erhalt von Zugriff auf ein echtes Haustier beendet die Onboarding-Phase).

Das Demo hat keine 24-Stunden-Rücknahmefrist (wie echte Haustiere) — die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich. Du kannst jedoch jederzeit ein neues Demo erzeugen (sofern Du kein Haustier hast).

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Free-Tarif umfasst:

• 1 Haustier, bis zu 5 Fotos pro Tag
• Foto-Timeline, Galerie und Momente (Zähler der dokumentierten Tage)
• Foto-Erinnerungen
• Grundlegende medizinische Daten — Du kannst hinzufügen und bearbeiten: Medikamente, Impfungen, Entwurmungen, Allergien, Ernährung, Tierarztbesuche, Dokumente
• Medizinische Erinnerungen (Medikamente, Impfungen, Entwurmungen, Tierarztbesuche) — kostenlos verfügbar (Gewichtsverfolgung und Ereignistagebücher bleiben im Premium-Tarif)
• Überblick über bevorstehende medizinische Ereignisse
• Ereignistagebuch-Vorlagen (Ansicht, ohne Einträge hinzuzufügen)
• QR-Karte des Haustiers (kompakte Karte mit QR-Code mit den wichtigsten Daten des Haustiers)
• Teilen des Profils (PDF + QR-Karte) oder eines einzelnen Fotos aus der Timeline / Galerie über das iOS-Teilen-Sheet des Systems
• PDF/XLSX-Export (Basis — Profil + medizinische Dokumentation)
• Medizinisches Onboarding (optionale Einrichtung von Impfungen, Medikamenten und Besuchen nach dem Hinzufügen des ersten Haustiers)
• iCloud-Synchronisation (CloudKit) zwischen Deinen Geräten
• Shared Care — Teilnahme (Du kannst eine Einladung von einer Person mit Premium-Tarif annehmen, ohne Begrenzung der Anzahl erhaltener Haustiere) und Bearbeitung der eigenen Signatur (Name, der für Personen mit Zugriff sichtbar ist). Das Teilen eigener Haustiere erfordert Premium.

Die Tarifgrenzen gelten für Deine eigenen Haustiere. Als Teilnehmer:in von Shared Care siehst Du die mit Dir geteilten Daten (einschließlich des Gewichts) im schreibgeschützten Modus und kannst sie exportieren — unabhängig von Deinem Tarif.

Premium-Tarif fügt hinzu (aktuelle Preise werden vor dem Kauf im App Store angezeigt):

• Bis zu 20 Haustiere und keine tägliche Fotobegrenzung
• Gewichtsverfolgung mit Diagrammen
• Vollständige Ereignistagebuch-Einträge (konfigurierbare Gesundheitstagebücher)
• Vollständiger PDF/XLSX-Export (mit Gewichtshistorie) sowie Export der Ereignistagebücher
• Smart Photo Import — Bulk-Import von Fotos aus der iOS-Mediathek mit automatischer Tiererkennung (Apple Vision, on-device)
• Shared Care — Teilen von Haustieren mit anderen Personen (bis zu 10 eindeutige Personen pro Eigentümer:in insgesamt für alle Haustiere)
• Teilen-Karten (Sharing Moments) — Erstellung personalisierter Karten mit Foto, Emoji, Farbe und Text (Whispet-Wasserzeichen optional)

Das Premium-Abonnement kannst Du direkt in der App abschließen. Gehe zu den Einstellungen und tippe auf den Bereich Premium. Der Kauf wird über Deine Apple ID im App Store abgewickelt.

Abonnements verwaltest Du über Deine Apple ID. So kündigst Du:

1. Öffne Einstellungen auf Deinem iPhone.
2. Tippe oben auf Deinen Namen und dann auf Abonnements.
3. Suche Whispet und tippe auf Abonnement kündigen.

Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behältst Du Zugriff auf die Premium-Funktionen.

Wenn Du die App neu installiert oder das Gerät gewechselt hast, kannst Du das Premium-Abonnement wiederherstellen. Gehe in der App zu den Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Stelle sicher, dass Du mit derselben Apple ID angemeldet bist, mit der Du den ursprünglichen Kauf getätigt hast.

Das Premium-Abonnement bleibt aktiv — Apple verwaltet Abonnements unabhängig von App-Daten. Das Löschen aller Whispet-Daten (Einstellungen → Dein Konto → Alle meine Daten löschen) entfernt Deine Haustiere, Fotos, medizinische Historie und Einstellungen aus der privaten iCloud-Datenbank, kündigt aber nicht das Abonnement im App Store.

Warum? Das Abonnement ist mit Deiner Apple ID verknüpft, nicht mit den Daten in Whispet. Aus demselben Grund funktioniert Premium nach Wiederherstellung der Käufe auf einem neuen Gerät (oder nach Deinstallation + Neuinstallation) weiter, auch wenn die App-Daten nicht mehr vorhanden sind.

Wenn Du Premium in derselben Sitzung kündigen möchtest:

1. Öffne in Whispet Einstellungen → Dein Konto.
2. Tippe auf Premium-Abo verwalten (Button neben dem Datenlöschen-Button).
3. Es öffnet sich das Apple-Panel — wähle Whispet → Abonnement kündigen.
4. Kehre zu Whispet zurück und schließe das Datenlöschen mit dem Button Alle meine Daten löschen ab.

Oder umgekehrt: Lösche zuerst die Daten, kündige dann das Abonnement — in iOS Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements → Whispet → Abonnement kündigen. Die Reihenfolge hat keinen Einfluss auf das Endergebnis: Die Daten verschwinden aus iCloud, der Zugriff auf Premium-Funktionen endet zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Das bloße Deinstallieren der App kündigt das Abonnement ebenfalls nicht. Die Kündigung ist ausschließlich über das Apple-Panel möglich — Whispet hat keine API, um dies für Dich zu erledigen (Apple hat dies bewusst so gestaltet, damit Du immer die Kontrolle über Dein Geld behältst).

Wichtig — die Reihenfolge ist entscheidend: Der Button „Premium-Abo verwalten" in Whispet funktioniert nur, bevor Du auf „Alle meine Daten löschen" tippst. Nach Abschluss des Löschvorgangs zeigt die App einen Neustart-Bildschirm und Du kehrst in derselben Sitzung nicht mehr zu den Einstellungen zurück. Wenn Du vergessen hast, Premium vorher zu kündigen, tu es in iOS Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements → Whispet → Abonnement kündigen.

Ja. Wenn jemand aus Deiner Apple Family Sharing-Gruppe (Apple Familienfreigabe) ein Whispet-Premium-Abonnement abschließt und Whispet die Abo-Freigabe im Rahmen von Family Sharing aktiviert hat, wird Premium automatisch mit allen Gruppenmitgliedern geteilt (bis zu 5 zusätzliche Personen).

Wie es in der App funktioniert:

• Im Tab Einstellungen → Abonnement siehst Du das Badge „Premium über Familienfreigabe" anstelle des Standard-„Premium"
• Du kannst alle Premium-Funktionen normal nutzen
• Du kannst das Abonnement nicht kündigen — das kann nur der Organisator der Apple Family Sharing-Gruppe (über den App Store)
• Beim Verlassen der Apple Family Sharing-Gruppe verlierst Du den Zugriff auf Premium

Hinweis zum Testzeitraum: Apple Family Sharing teilt keinen Testzeitraum — Deine Familienmitglieder erhalten Premium erst nach Bezahlung des ersten Abrechnungszeitraums durch den Organisator.

Terminologische Anmerkung: „Apple Family Sharing" (Apple Familienfreigabe — Abonnement-Teilung) ist eine andere Funktion als „Shared Care" von Whispet (Teilen von Haustieren mit konkreten Personen). Shared Care funktioniert unabhängig von der Mitgliedschaft in einer Apple Family Sharing-Gruppe.

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Die Timeline organisiert die Fotos Deines Haustiers in tägliche Einträge — einen Eintrag pro Tag. Jeder Eintrag kann mehrere Fotos enthalten. Wenn Du an einem Tag 3 Fotos hinzufügst, erscheinen sie alle in einem Eintrag.

Die Timeline bietet drei Ansichten:

• Karten — große Karten mit Fotos und Datum
• Kompaktliste — mehr Einträge auf dem Bildschirm
• Fotoraster — Miniaturen in einem Raster

Fotolimit: Im Free-Tarif kannst Du bis zu 5 Fotos pro Tag insgesamt hinzufügen (unabhängig von der Anzahl der Haustiere — eigene und geteilte). Im Premium-Tarif gilt kein Limit.

„Momente" ist ein Bereich auf dem Startbildschirm der App, der zeigt, wie viele Tage mit Deinen Haustieren Du bereits dokumentiert hast, und jede weitere Schwelle mit einer Auszeichnung belohnt. Nebenbei holt er ältere Fotos aus Deinem Archiv hervor — die Miniaturen neben dem Zähler wechseln einmal täglich.

Es zählt jeder Tag, an dem Du mindestens ein Foto hinzufügst — unabhängig davon, wie viele Fotos Du hinzufügst und wie viele Haustiere darauf zu sehen sind. Fünfzig Fotos an einem Tag sind weiterhin ein Tag. Der Zähler gilt gemeinsam für alle Deine Haustiere, und ein Tag richtet sich nach der Ortszeit Deines Geräts.

Nein. „Momente" ist keine „Serie", die man nicht unterbrechen darf. Der Zähler wird nie zurückgesetzt — nach einer Pause zählt er einfach von derselben Zahl weiter. Auch keine bereits erhaltene Auszeichnung geht verloren.

Es gibt zehn Auszeichnungen, die Du an aufeinanderfolgenden Schwellen dokumentierter Tage erhältst — vom allerersten Tag bis zu drei Jahren gemeinsamer Momente. Jede hat einen eigenen Namen und eine eigene Illustration. Wir zeigen die Liste nicht vorab vollständig: In der App siehst Du die bereits erhaltenen Auszeichnungen und genau die eine nächste, der Rest wartet darauf, entdeckt zu werden. Die Übersicht findest Du unter dem Symbol „ⓘ" auf der Momente-Kachel.

Das ist so gewollt. Das erste Foto bringt sofort die erste Auszeichnung, deshalb zeigt der Balken eine volle Füllung — ein echter Erfolg, kein Fehler. Nach einer Auszeichnung beginnt der Balken, sich in Richtung der nächsten zu füllen, und ist am Tag ihres Erreichens wieder voll. Der Name über dem Balken ist immer Deine zuletzt erhaltene Auszeichnung, und die große Zahl rechts sagt Dir, wie viele Tage bis zur nächsten fehlen.

Es sind Fotos aus Deinem eigenen Archiv — die App greift auf ältere Aufnahmen zurück (meist mehr als einen Monat alt), um vergangene Momente in Erinnerung zu rufen. Der Satz wechselt einmal täglich, und wie viele erscheinen, hängt von der Größe Deiner Galerie ab (eine bis drei). Wir zeigen ausschließlich Fotos Deiner eigenen Haustiere — Fotos von Haustieren, die jemand anderes mit Dir geteilt hat, erscheinen hier nie.

Wenn Du ältere Fotos lieber nicht sehen möchtest, schalte den gesamten Bereich aus: Einstellungen → Einstellungen → „Bereich Momente". Dein Zähler und Deine Auszeichnungen bleiben unangetastet — nach dem Wiedereinschalten ist alles an seinem Platz.

Nein. „Momente", die Auszeichnungen und die Miniaturen funktionieren im Free- und im Premium-Tarif genau gleich.

Nein. Das Zählen der Tage und die Auswahl der Miniaturen finden vollständig auf Deinem Gerät statt. Whispet hat keine Server, die Deine Daten speichern — Deine Fotos und Deine Historie bleiben auf dem Gerät und in Deiner privaten iCloud-Datenbank.

Der Haustier-Avatar ist ein kleines rundes Foto, das in der Navigation, im Karussell und auf den Karten sichtbar ist:

1. Tippe auf dem Profilbildschirm des Haustiers auf das große Foto (oder den Platzhalter) oben
2. Wähle die Quelle: Kamera oder Galerie
3. Schneide das Foto nach der Auswahl auf einen Kreis zu (quadratischer Zuschnitt → kreisförmige Maske wird automatisch gerendert)
4. Bestätige — der Avatar wird lokal gespeichert und über iCloud synchronisiert

Den Avatar kannst Du jederzeit ändern. Die Funktion ist in beiden Tarifen verfügbar (Free und Premium).

Bei Shared Care ist der Haustier-Avatar für Personen mit Zugriff schreibgeschützt — nur die Eigentümer:in kann ihn ändern. Nach einer Änderung wird der Avatar innerhalb weniger Sekunden mit allen Personen synchronisiert.

Fotos aus der iOS-Mediathek enthalten häufig Aufnahmedaten in den Metadaten (EXIF DateTimeOriginal) — z. B. fügst Du heute ein Foto hinzu, das vor einem Monat aufgenommen wurde:

• Whispet liest das EXIF-Datum automatisch und ordnet das Foto dem Aufnahmetag zu, nicht dem Tag des Hinzufügens
• In der Timeline erscheint das Foto im Eintrag dieses Tages (oder erstellt einen neuen Eintrag, falls noch keiner vorhanden ist)
• Für Fotos ohne EXIF (z. B. Screenshots, Fotos nach Bearbeitung) wird das Datum des Hinzufügens verwendet
• Du kannst das Datum manuell ändern in der Metadaten-Bearbeitungsansicht (vor dem Speichern oder in einem bestehenden Eintrag)

Auswirkung auf Momente: Der Momente-Zähler zählt die Tage, an denen Du ein Foto zur App hinzugefügt hast — nicht die Tage, aus denen die Fotos stammen. Importierst Du heute hundert ein Jahr alte Fotos, wächst der Zähler um einen Tag (den heutigen), während die Fotos selbst mit ihrem eigenen Datum in der Timeline landen. Verloren geht dabei nichts — der Momente-Zähler wird nie zurückgesetzt.

Fotos, die einem medizinischen Eintrag (z. B. Scan eines Impfausweises, Foto einer Medikamentenverpackung) oder einem Ereignistagebuch-Eintrag beigefügt sind, sind technisch an diesen konkreten Eintrag gebunden. Wenn Du den Eintrag löschst (Impfung, Medikament, Besuch, Dokument, Allergie, Futter, Gewicht oder Tagebucheintrag), löscht Whispet automatisch auch alle beigefügten Fotos — auf all Deinen Geräten sowie bei den Personen, mit denen Du das Haustier im Rahmen von Shared Care geteilt hast.

Das funktioniert anders als das Löschen eines Fotos aus der Haustiergalerie: Ein Galeriefoto und ein medizinisches Foto sind zwei verschiedene Dinge in der App. Beim Löschen einer Impfung wird das beigefügte Dokumentenfoto gelöscht, aber die Galeriefotos des Haustiers bleiben unberührt — und umgekehrt.

Was das für Dich bedeutet: Wenn Du das Dokumentenfoto nach dem Löschen des Eintrags behalten möchtest (z. B. für Deine eigene Archivierung), exportiere den Eintrag vor dem Löschen als PDF — Whispet erzeugt ein PDF mit den beigefügten Fotos vom Bildschirm des konkreten medizinischen oder Tagebucheintrags.

Der Kartengestalter funktioniert in beiden Tarifen. Öffne das Foto in der Timeline oder Galerie, tippe auf Teilen und wähle: das Foto als Karte teilen (Sharing Moments) oder nur das Foto (reine Datei über das iOS-Teilen-Sheet des Systems — Nachrichten, Mail, Dateien usw.).

Der Kartengestalter bietet zwei Modi:

• Foto des Tages — Foto mit Name des Haustiers, Datum und optionalem Emoji
• Text — Foto mit eigenem Bildtext (bis zu 150 Zeichen) und Emoji

Zusätzlich stellst Du das Kartenformat (u. a. Quadrat, Hochformat, Story), den Fotofilter, die Schriftart und Textausrichtung, dekorative Emojis (Herzen, Kronen, Torten, Sterne und andere) sowie die Abdunklung des Hintergrunds unter dem Bildtext ein. Das Foto füllt die Karte stets vollständig aus — Du kannst es mit dem Finger verschieben, um den sichtbaren Bildausschnitt zu wählen.

Der einzige Unterschied zwischen den Tarifen ist das Wasserzeichen: Im Free-Tarif ist das Whispet-Logo immer auf der Karte, in Premium kannst Du es ausschalten. Die fertige Karte teilst Du über das System-Teilen-Sheet. Der gesamte Vorgang findet lokal statt — keine Daten werden an einen Server gesendet.

Whispet erkennt Tiere auf Deinen Fotos automatisch mithilfe von Apple Vision — dem in iOS integrierten Framework zur Bildanalyse. Die Funktion:

• Arbeitet ausschließlich auf Deinem Gerät (on-device) — keine Bilddaten werden an Apple oder Whispet gesendet
• Erkennt Hunde und Katzen (Apple Vision auf iOS 18+ unterstützt nur diese beiden Arten)
• Nach Erkennung eines Tiers kann die App das Foto automatisch dem passenden Haustier zuordnen (wenn Du mehrere hast und deren Arten unterschiedlich sind)
• Die Erkennung dauert ~1 ms pro 800×800 px-Foto — für Nutzer:innen nicht spürbar

Wenn die App ein Haustier falsch erkennt oder nicht erkennt, kannst Du das Foto in der Metadaten-Bearbeitungsansicht beim Hinzufügen manuell dem richtigen Haustier zuweisen.

Smart Photo Import ist eine Premium-Funktion, die einen Bulk-Import von Fotos aus der iOS-Mediathek mit automatischer Tiererkennung ermöglicht:

1. Einstellungen → Abonnement → vergewissere Dich, dass Du einen aktiven Premium-Tarif hast
2. Öffne auf einem beliebigen Bildschirm das Hinzufügen von Fotos → wähle „Smart Import"
3. Wähle einen Zeitraum (z. B. „Letzte 30 Tage" oder einen bestimmten Bereich) — die App scannt Deine iOS-Mediathek
4. Apple Vision erkennt Tiere auf Fotos und gruppiert sie pro Haustier
5. Du kannst die Zuordnungen bestätigen oder korrigieren, bevor die Fotos in die Timeline gelangen
6. Die Daten stammen aus den EXIF-Metadaten der Fotos (Aufnahmedatum), nicht aus dem Importtag — dadurch kannst Du das Tagebuch um Fotos „auffüllen", die vor dem Download von Whispet aufgenommen wurden

Im Free-Tarif wählst Du Fotos ganz normal aus der Galerie aus — auch mehrere auf einmal. Es gibt keinen Stapel-Scan der Mediathek mit KI-Erkennung, und pro Tag speicherst Du bis zu 5 Fotos (überzählige Fotos lässt die App aus und weist deutlich darauf hin).

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Whispet synchronisiert Deine Daten (Haustierprofile, Fotos, medizinische Daten, Tagebücher, Erinnerungen) automatisch zwischen Deinen Geräten über die private iCloud-Datenbank (Apple CloudKit). Die Daten werden ausschließlich in Deinem iCloud-Konto gespeichert — Whispet hat keinen Zugriff darauf. Damit die Synchronisation funktioniert, vergewissere Dich, dass Du mit Deiner Apple ID angemeldet bist und iCloud in den iPhone-Einstellungen aktiviert hast.

Bei aktivem iCloud-Erweiterter Datenschutz (Advanced Data Protection) ist die Synchronisation durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt — selbst Apple hat keinen Zugriff auf die Inhalte.

Prüfe zuerst, ob die Synchronisation überhaupt eingeschaltet ist. Ist sie für Whispet in den iCloud-Einstellungen des Geräts deaktiviert, zeigt die App dazu ein Banner auf dem Startbildschirm, und in den Einstellungen erscheint die Zeile „iCloud-Synchronisation deaktiviert". Beides verschwindet von selbst, sobald die Synchronisation zurück ist. Das ist keine Störung zum „Auffrischen" — solange die Synchronisation aus ist, bleiben neue Daten nur auf diesem Gerät.

Ist die Synchronisation eingeschaltet und die Änderungen erscheinen trotzdem nicht auf dem zweiten Gerät:

1. Schließe die App und öffne sie erneut (im App-Umschalter nach oben wischen, dann neu starten). Whispet fragt iCloud bei jeder Rückkehr in den Vordergrund ab — das genügt meistens.
2. Warte einen Moment. Apple synchronisiert im Hintergrund; bei vielen Fotos oder schwacher Verbindung kann das einige Minuten dauern.
3. Hilft das nicht — deinstalliere Whispet und installiere es erneut. Die Neuinstallation verwirft den lokalen Synchronisationsstand, sodass die App alles neu aus Deiner privaten iCloud-Datenbank lädt. Die Daten kehren meist innerhalb einer Minute zurück, bei großem Archiv länger.

🚨 Vor dem Deinstallieren — eine wichtige Warnung. Die Neuinstallation stellt nur wieder her, was tatsächlich in iCloud angekommen ist. Alles, was bei ausgeschalteter oder nicht verfügbarer Synchronisation entstanden ist, liegt nur auf diesem Gerät und geht unwiederbringlich verloren. Siehst Du das Banner über die ausgeschaltete Synchronisation, schalte sie zuerst ein und warte, bis die Daten auf dem zweiten Gerät sind — erst dann deinstallieren. Fotos sind die Ausnahme: Eine Kopie bleibt in Deiner Apple Fotos-Mediathek im Album „Whispet".

War die Synchronisation ausgeschaltet oder nicht verfügbar, werden nach ihrer Wiederherstellung das Medikament selbst und sein Zeitplan an Deine übrigen Geräte übertragen — die Markierung „gegeben" bei einer Dosis wird jedoch möglicherweise nicht übertragen. Auf dem anderen Gerät erscheint die Dosis dann als nicht gegeben.

🚨 Warum das wichtig ist: Kümmert sich noch jemand anderes um Dein Tier und nutzt ein eigenes Gerät, kann diese Person die Dosis für ausgelassen halten und das Medikament ein zweites Mal geben.

Was zu tun ist: Tippe die Dosis auf dem Gerät, auf dem sie markiert ist, erneut an — ein Tippen auf das ✓ hebt die Markierung auf, ein weiteres markiert die Dosis neu. Eine so gespeicherte Markierung wird korrekt an Deine übrigen Geräte übertragen.

Wie lange das anhält: Die Markierung einer Dosis gilt nur für den aktuellen Tag — nach Mitternacht ist sie auf keinem Gerät mehr sichtbar, und weitere Dosen markierst Du wie gewohnt. Die Abweichung betrifft also ausschließlich die Dosen des aktuellen Tages und bleibt nicht in der Dokumentation Deines Tieres.

Jedes Deiner Fotos wird an zwei Orten zugleich aufbewahrt — die vollständige Fassung am einen, eine Arbeitskopie am anderen:

1. In Deiner Apple Fotos-Mediathek — wenn das Foto in Whispet aus der Galerie hinzugefügt oder mit der Whispet-Kamera aufgenommen wurde (mit aktivierter Option „In Geräte-Galerie speichern" — standardmäßig ja). Die Apple iCloud-Fotomediathek synchronisiert diese Fotos in voller Qualität zwischen Deinen Geräten — das ist Apples Infrastruktur, die seit Jahren optimiert wird.

2. Lokal in der Whispet-App — eine Arbeitskopie für den schnellen Zugriff in der Timeline, der Galerie und der Vorschau. Whispet speichert zusätzlich eine Miniatur (~50 KB) in der privaten iCloud-Datenbank, wodurch das Foto auf einem anderen Deiner Geräte (iPad, zweites iPhone) sofort in der Galerie des Haustiers erscheint — ohne auf den Download der vollständigen Version warten zu müssen.

So sieht das in der Praxis aus: Du fügst auf dem iPhone ein Foto von Luna hinzu → kurz darauf siehst Du dasselbe Foto auf dem iPad (Miniatur). Beim Tippen auf die Miniatur auf dem iPad öffnet sich die vollständige Version des Fotos, die im Hintergrund aus Deiner Apple Fotos-Mediathek abgerufen wird — in derselben Qualität wie auf dem iPhone.

Voraussetzungen für die vollständige geräteübergreifende Synchronisation:

• ✅ Dieselben Geräte mit demselben iCloud-Konto verbunden
• ✅ Aktivierte iCloud-Fotomediathek in iOS Einstellungen → [Deine Apple ID] → iCloud → Fotos
• ✅ Erteilte Zustimmung von Whispet zum Zugriff auf Apple Fotos (beim ersten Start oder in iOS Einstellungen → Whispet → Fotos)
• ✅ Das Speichern von Fotos in der Apple Fotos-Galerie ist in Version 1.0 immer aktiviert (siehe separate Frage „Sind meine Fotos sicher, wenn ich die Whispet-App deinstalliere?")

Wenn eine der Voraussetzungen nicht erfüllt ist, siehst Du auf dem zweiten Gerät die Foto-Miniatur, und beim Tippen — die Meldung „Foto in der Cloud — zum Laden tippen". Ein Tippen lädt die vollständige Version; das ist ein Laden auf Anforderung, keine Verweigerung. Whispet verlangt nichts Zusätzliches, sondern nutzt — um den vollständigen Inhalt zwischen Deinen Geräten ohne Kopieren der Bytes über unsere Server zu synchronisieren — die Apple iCloud-Fotomediathek-Infrastruktur, die Du kontrollierst.

Was bedeutet „ohne Kopieren der Bytes über unsere Server"? Whispet speichert lediglich einen technischen Verweis (~50 Byte), der zum selben Foto in Deiner Apple Fotos-Mediathek führt. Die Bytes des Fotos selbst wandern zwischen den Geräten über Apple iCloud — CRE8EVE betreibt keinerlei eigene Server für Nutzerdaten.

Whispet nutzt Apple iCloud Photos für die Synchronisation von Fotos in voller Auflösung — das spart Speicherplatz in Deinem iCloud-Konto und erhält die Originalqualität der Fotos (Apple komprimiert das Bild beim Transfer nicht).

So funktioniert es:

• Miniaturen siehst Du sofort auf jedem Deiner Geräte (wir synchronisieren sie über die private Whispet-Datenbank in iCloud — das sind sehr kleine Dateien, ~50 KB).
• Die volle Auflösung wird über Apple iCloud Photos synchronisiert — das ist der Standardmechanismus von Apple, derselbe wie in der Fotos-App. Wir kontrollieren diesen Prozess nicht.

Typische Zeiten:

• Nach Hinzufügen eines Fotos auf dem iPhone und Öffnen des iPads zu Hause im WLAN: 1–5 Minuten, bis das Foto in voller Auflösung erscheint.
• Wenn das iPad mehrere Tage offline war: länger — Apple iCloud holt im Hintergrund auf.
• Über Mobilfunkdaten: in der Regel länger als im WLAN (Apple priorisiert WLAN für große Übertragungen).

Was Du tun kannst:

• Wenn Du die Miniatur, aber nicht das volle Foto siehst — warte 1–3 Minuten und öffne es erneut.
• Prüfe, ob iCloud Photos aktiviert ist: iOS Einstellungen → [Dein Name] → iCloud → Fotos.
• Vergewissere Dich, dass Du aktives WLAN oder stabiles Internet hast.
• Die Fotos-App (Apple) muss die Synchronisation abschließen können — manchmal lohnt es sich, sie kurz zu öffnen und zu den neuesten Fotos zu scrollen, um das Herunterladen zu „wecken".

Sicherheit: Die App sendet die Bytes Deiner Fotos nicht über CRE8EVE-Server. Vollständige Fotos werden in Deinem iCloud-Konto (Apple Photos) gespeichert. Whispet speichert lediglich einen technischen Verweis (~50 Byte), der zum Foto in Deiner Apple Fotos-Mediathek führt.

Ja. Alle Deine Daten werden lokal auf dem Gerät gespeichert und — wenn Du mit einer Apple ID angemeldet bist — mit der privaten iCloud-Datenbank (Apple CloudKit) synchronisiert. Whispet sendet Deine Daten nicht an externe Server (kein Firebase, Google Analytics, Crashlytics o. ä.). Deine Fotos und medizinischen Daten bleiben privat.

Apple Vision (intelligente Haustiererkennung auf Fotos — Smart Detection) arbeitet ausschließlich auf Deinem Gerät — keine Bilddaten werden an Apple gesendet.

Wenn es Dir um Datenverlust statt um Privatsphäre geht, siehe „Sind meine Fotos sicher, wenn ich die Whispet-App deinstalliere?" weiter unten.

Wenn die iCloud-Synchronisation aktiv ist (Du bist mit Deiner Apple ID angemeldet), melde Dich einfach auf dem neuen Gerät mit derselben Apple ID an, installiere Whispet, und die Daten synchronisieren sich automatisch (in der Regel innerhalb weniger Minuten, abhängig von der Anzahl der Fotos).

Ja — Deine Fotos überleben die Deinstallation. Das liegt daran, dass Whispet seit Version 1.0 immer eine Kopie jedes Fotos in Deiner Apple Fotos-Mediathek speichert (in einem dedizierten Album „Whispet"). Apple Fotos speichert diese Fotos unabhängig von Whispet — die Deinstallation der App hat keinen Einfluss darauf.

Was technisch passiert, wenn Du Whispet deinstallierst:

• Apple iOS löscht die App-Sandbox (den internen Whispet-Bereich mit Datenbank, Einstellungen und lokalen Arbeitskopien der Fotos)
• Das Album „Whispet" in Apple Fotos bleibt unangetastet — es ist ein separater Ort in Deiner Fotomediathek, von Dir kontrolliert, unabhängig von der App
• Wenn Du Shared Care für Haustiere genutzt hast, bleiben Deine Datenzonen in iCloud Whispet ebenfalls bestehen (Du kannst sie vor der Deinstallation in der App löschen über Einstellungen → Konto → Alle Daten löschen)

Nach der Neuinstallation von Whispet: Wenn Du mit derselben Apple ID angemeldet bist, kommen Deine Fotos automatisch zurück — samt Zuordnung zum Haustier. Whispet holt sie aus Deiner privaten iCloud-Datenbank (Bilder in voller Größe werden beim Durchsehen nachgeladen). Das Album „Whispet" in Apple Photos ist eine zweite, unabhängige Kopie — sie zählt dann, wenn iCloud ausgeschaltet ist oder Deine iCloud-Daten zuvor gelöscht wurden. Fotos aus diesem Album holst Du manuell zurück, über den System-Picker (beim Hinzufügen eines Fotos zu einem Haustier); das Haustier wählst Du dabei selbst aus.

Sicherheit: Fotos im Apple Fotos-Album sind durch denselben Mechanismus geschützt wie der Rest Deiner Apple Fotos-Mediathek — Apples Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (wenn Du Erweiterten Datenschutz in iOS Einstellungen → Apple ID → iCloud aktiviert hast) oder die Standard-iCloud-Verschlüsselung.

Das Löschen der Whispet-App vom Gerät entfernt nicht Deine Daten aus iCloud — sie bleiben sicher in Deinem iCloud-Konto. Nach erneuter Installation von Whispet und Anmeldung mit derselben Apple ID synchronisieren sich Deine Daten automatisch aus der Cloud.

Wenn Du die Whispet-Daten aus iCloud und vom Gerät löschen möchtest (und nicht nur die App deinstallieren), nutze die Anleitung oben (Whispet → Einstellungen → Dein Konto → Alle meine Daten löschen) vor dem Entfernen der App. Nach diesem Vorgang verbleiben in Deinem iCloud-Konto keine Whispet-Inhalte — keine Haustiere, Fotos, Einträge oder medizinischen Unterlagen. Es verbleiben ausschließlich die in §8.1 der Datenschutzerklärung beschriebenen technischen Löschmarkierungen. Das Album „Whispet" in Apple Fotos ist ein separater Ort — mit der Whispet-Kamera aufgenommene Fotos bleiben dort, bis Du sie selbst in der Fotos-App löschst.

Wir empfehlen, die medizinische Dokumentation vor der vollständigen Datenlöschung aus dem Profil jedes Haustiers als PDF zu exportieren — als Referenzkopie.

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Die Archivierung schaltet das Haustier in den schreibgeschützten Modus. Dies kann automatisch beim Wechsel vom Premium- zum Free-Tarif geschehen, wenn Du mehr Haustiere hast, als der Free-Tarif erlaubt (Du wählst selbst, welche archiviert werden), oder Du kannst es manuell aus der Haustierliste heraus tun: Halte die Karte des Haustiers gedrückt und wähle Archivieren. Mehrere Haustiere auf einmal archivierst Du über die Schaltfläche Haustiere verwalten (Symbole für Archivbox und Papierkorb) über der Liste → Haustiere archivieren.

Was Du weiterhin mit einem archivierten Haustier tun kannst:

• Es in der Liste sehen — neben dem Namen erscheint ein Mond-Symbol und die Karte ist ausgegraut
• Alle Fotos und Galerien ansehen
• Das vollständige Profil und die medizinischen Daten ansehen

Was Du nicht tun kannst:

• Neue Fotos oder Timeline-Einträge hinzufügen
• Medizinische Daten oder Gewicht bearbeiten
• Medizinische Erinnerungen funktionieren nicht für archivierte Haustiere

Wie reaktivieren:
Nach der Rückkehr zum Premium-Tarif musst Du nichts manuell tun — Whispet zeigt von selbst ein unteres Panel mit der Liste der archivierten Haustiere, auf dem Du auswählst, welche wieder aktiv sein sollen (das Panel lässt sich überspringen). Davon abgesehen reaktivierst Du ein archiviertes Haustier so: Aktiviere Archivierte anzeigen (Schaltfläche Haustiere verwalten über der Liste), öffne das Profil des Haustiers und nutze die Schaltfläche Aktivieren im Abschnitt unter seinem Namen. Schnellerer Weg: Halte die Karte des Haustiers in der Liste gedrückt und wähle Wiederherstellen. Voraussetzung: Du musst noch Platz im Haustier-Limit Deines Tarifs haben. Zwischen Statusänderungen gilt eine 24-Stunden-Karenzzeit (nur im Free-Tarif). Direkt nach Archivierung oder Reaktivierung hast Du einige Sekunden Zeit, die Aktion rückgängig zu machen.

Sichtbarkeitseinstellungen:
In der Haustierliste kannst Du wählen, ob archivierte Haustiere sichtbar oder ausgeblendet sein sollen. Dieser Filter wirkt auch im Karussell und in den Galerien — so kannst Du Ordnung in der Ansicht der aktiven Haustiere halten und gleichzeitig vollen Zugriff auf die archivierten haben, wenn Du sie brauchst.

Whispet unterscheidet zwischen Archivierung (empfohlen) und dauerhaftem Löschen:

• Archivierung — das Haustier wird inaktiv, aber Du behältst vollen Zugriff auf seine Fotos und medizinische Historie. Du kannst es jederzeit reaktivieren. Wir empfehlen diese Option.
• Dauerhaftes Löschen — entfernt das Haustier zusammen mit allen Fotos, Timeline-Einträgen, medizinischen Daten und Erinnerungen unwiderruflich. Diese Operation kann nicht rückgängig gemacht werden.

Um ein Haustier dauerhaft zu löschen, öffne die Haustierliste, tippe auf die Schaltfläche Haustiere verwalten über der Liste → Haustiere löschen und markiere anschließend die zu löschenden Haustiere. Ein einzelnes archiviertes Haustier löschst Du schneller: Halte seine Karte in der Liste gedrückt und wähle Löschen (bei einem aktiven Haustier erscheint diese Option nicht — archiviere es zuerst oder nutze den Auswahlmodus). Vor dem dauerhaften Löschen empfehlen wir, die medizinische Dokumentation aus dem Profil des Haustiers als PDF zu exportieren — als Andenken oder Referenzkopie.

Die QR-Karte des Haustiers ist eine kompakte, teilbare Karte mit einem QR-Code, der die wichtigsten Informationen über Dein Haustier enthält: Name, Rasse / Varietät, Chipnummer, Allergene und aktuelle Medikamente. Optional kannst Du Deine Kontaktdaten (Name und Telefonnummer) hinzufügen. Der QR-Code wird lokal auf Deinem Gerät erzeugt. Die Kontaktdaten der Eigentümer:in werden direkt im QR-Code eingebettet und nicht in der App-Datenbank gespeichert. Die Funktion ist im Free-Tarif verfügbar.

Tippe auf dem Profilbildschirm des Haustiers auf den Button Teilen. Es erscheint ein unteres Panel mit zwei Optionen:

• Vollständiger PDF-Bericht — erzeugt ein detailliertes PDF mit Profil und medizinischen Daten des Haustiers
• QR-Karte — erzeugt eine kompakte Karte mit einem QR-Code mit den wichtigsten Daten des Haustiers

Die QR-Karte ist im Free-Tarif verfügbar. Der PDF-Bericht ist im Free-Tarif verfügbar (die Gewichtshistorie im Bericht erfordert Premium).

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Nach dem Hinzufügen des ersten Haustiers schlägt die App einen optionalen Onboarding-Schritt vor, in dem Du schnell eine Impfung, ein Medikament und einen Tierarztbesuch konfigurieren kannst. Das ist völlig optional — Du kannst es überspringen und die medizinischen Daten später aus dem Profil des Haustiers hinzufügen. Diese Funktion ist im Free-Tarif verfügbar.

Gehe zum Profil Deines Haustiers und öffne den Bereich Gesundheit. Von dort kannst Du Medikamente, Impfungen, Allergien, Ernährungsdaten, medizinische Dokumente und Tierarztbesuche hinzufügen und verwalten.

Der Bereich Gesundheit enthält 8 Tabs:

• Medikamente — aktive und archivierte Medikamente mit Dosierung und Zeitplan
• Impfungen — Impfhistorie mit Daten und Erinnerungen
• Entwurmungen — Entwurmungsregister
• Tierarztbesuche — geplante und vergangene Besuche
• Allergien — Allergene mit Typ, Schweregrad und Symptomen
• Ernährung — Futterkarten mit Bewertung, Zusammensetzung und Allergiewarnungen
• Dokumente — Scans von Untersuchungsergebnissen, Rezepten und anderen Dokumenten
• Tagebücher — konfigurierbare Tagebücher für Gesundheitsereignisse

Jeder medizinische Datensatz kann archiviert (Wischen nach links) statt gelöscht werden — die Daten bleiben erhalten, sind aber in der Hauptansicht nicht sichtbar.

Die Gewichtsverfolgung ist eine Premium-Funktion. So nutzt Du sie:

1. Gehe zum Profil des Haustiers → Bereich Gewicht
2. Tippe auf den Hinzufügen-Button und gib das Gewicht mit dem Messdatum ein
3. Nach einigen Einträgen erscheint ein Diagramm, das den Gewichtsverlauf zeigt

Du kannst die Gewichtshistorie als Teil des PDF-Berichts exportieren. Das Diagramm hilft, Trends zu erkennen und sie mit der Tierärzt:in zu besprechen.

Whispet ermöglicht es, eine Liste von Tierarztpraxen mit Kontaktdaten zu führen:

1. Öffne Einstellungen → Werkzeuge → Tierkliniken
2. Tippe auf den Hinzufügen-Button und ergänze die Daten: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Website
3. Bei der Erstellung eines Tierarztbesuchs kannst Du eine Praxis aus der Liste auswählen — die Kontaktdaten sind auf der Karte des Besuchs verfügbar

Ereignistagebücher sind konfigurierbare Gesundheitstagebücher, mit denen Du bestimmte Erkrankungen oder Muster im Leben Deines Haustiers über die Zeit verfolgen kannst. Jedes Tagebuch besteht aus Feldern, die Du selbst definierst — oder Du nutzt fertige Vorlagen wie Epilepsie oder Verdauung.

Verfügbare Feldtypen sind: Mehrfachauswahl, Schieberegler (z. B. Intensität 1–10), Zahlenwerte, Ja/Nein-Schalter und Zeitwahl. Jedem Eintrag kannst Du auch Fotos und Notizen beifügen.

Wie das hilft:

• Symptomverfolgung — protokolliere Details zu epileptischen Anfällen, Verdauungsproblemen oder anderen wiederkehrenden Erkrankungen mit präzisen Daten
• Mustererkennung — sieh Einträge über die Zeit durch, um Auslöser, Trends oder Verbesserungen zu erkennen
• Information für die Tierärzt:in — exportiere eine Zusammenfassung der Einträge als PDF, um sie der Tierärzt:in beim Besuch zu zeigen
• Behandlungsmonitoring — beobachte, wie sich Medikamenten- oder Diätänderungen auf den Zustand Deines Haustiers auswirken

Im Epilepsie-Tagebuch kannst Du beispielsweise bei jeder Episode Uhrzeit, Dauer, Intensität, Anfallstyp, eingenommene Medikamente und Erholungszeit aufzeichnen — und so eine detaillierte Gesundheitshistorie aufbauen, die sowohl Dir als auch Deiner Tierärzt:in hilft, bessere Entscheidungen zu treffen.

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Medizinische Erinnerungen sind kostenlos verfügbar und helfen Dir, die Gesundheitstermine Deines Haustiers im Blick zu behalten. Du kannst Erinnerungen für drei Ereignistypen einrichten:

• Medikamente — tägliche, wöchentliche, monatliche oder einmalige Erinnerungen an die Medikamentengabe. Du legst Anfangsdatum, Enddatum und Uhrzeit fest.
• Impfungen — Erinnerungen an anstehende Impfungen mit einem mehrstufigen Benachrichtigungssystem:
  1. Vorab-Benachrichtigung — einige Tage vor dem Termin (Du wählst selbst, wie viele Tage vorher)
  2. Am Termintag — Erinnerung am geplanten Tag
• Tierarztbesuche — Erinnerungen an vereinbarte Besuche, ebenfalls mit demselben Benachrichtigungssystem

Nach dem Termin sendet die App keine zusätzliche Benachrichtigung — überfällige Einträge bleiben jedoch mit der Markierung „überfällig" im Haustierprofil sichtbar, bis Du sie als erledigt markierst oder archivierst.

Eine Erinnerung entsteht zusammen mit dem medizinischen Eintrag: Wenn Du ein Medikament, eine Impfung, eine Entwurmung oder einen Besuch hinzufügst, legst Du den Termin fest — und dieser Termin IST die Erinnerung. Nach dem Speichern plant die App automatisch native iOS-Benachrichtigungen — Du wirst auch dann benachrichtigt, wenn die App geschlossen ist.

Foto-Erinnerungen sind eine optionale iOS-Benachrichtigung an das Hinzufügen eines Fotos Deines Haustiers — ein sanfter Anstoß, wenn Du regelmäßig dokumentieren möchtest:

1. Einstellungen → Foto-Erinnerungen → aktiviere den Schalter
2. Wähle die Uhrzeit, zu der Du erinnert werden möchtest (Standard: 20:00)
3. Whispet plant eine native iOS-Benachrichtigung — sie erscheint jeden Tag zur gewählten Zeit, es sei denn, Du hast an diesem Tag bereits ein Foto hinzugefügt (Smart Dedup)

Die Funktion ist kostenlos und funktioniert offline — die Benachrichtigungen werden lokal auf Deinem iPhone geplant.

Der Bereich Bevorstehende Ereignisse im Profil des Haustiers zeigt eine Liste zukünftiger medizinischer Termine:

• Impfungen mit geplantem Datum
• Tierarztbesuche
• Auslaufende Medikamente (Therapieenddatum)
• Tagebucheinträge mit zukünftigem Datum

Die Daten werden lokal aus den vorhandenen medizinischen Datensätzen berechnet — es handelt sich um keinen separaten Eintragstyp. Die Einträge sind chronologisch sortiert, die nächsten oben. Tippe auf einen Eintrag, um zum vollständigen Datensatz zu gelangen.

Der Bereich Bevorstehende Ereignisse ist in allen Tarifen verfügbar, auch im Free-Tarif — Du siehst sowohl die Übersicht der anstehenden Termine als auch die einzelnen Datensätze in den entsprechenden Tabs (Impfungen, Tierarztbesuche usw.).

Um Foto-Erinnerungen oder medizinische Erinnerungen zu erhalten, muss iOS Benachrichtigungen für die Whispet-App aktiviert haben:

1. Öffne die iOS-Einstellungen
2. Scrolle zu Whispet und tippe darauf
3. Tippe auf Mitteilungen
4. Aktiviere „Mitteilungen erlauben"
5. Konfiguriere optional: Ton, Kennzeichen, Banner, Sperrbildschirm

Benachrichtigungen zu Medikamenten sowie Erinnerungen am Fälligkeitstag kennzeichnet Whispet als zeitkritisch — sie erscheinen sogar im Fokus-Modus. Das geschieht automatisch; eine eigene Einstellung dafür gibt es in der App nicht. Wenn Du das nicht möchtest, deaktiviere sie für Whispet in den iOS-Einstellungen.

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Shared Care (Premium-Funktion der Eigentümer:in) ermöglicht es, das Profil eines Haustiers mit anderen Personen aus dem iCloud-Konto zu teilen — Familienmitgliedern, Angehörigen oder vorübergehenden Betreuer:innen. Die Funktion nutzt ausschließlich Apple CloudKit Sharing — keine Daten gehen über Whispet-Server.

Hinweis: Shared Care in Whispet ist eine eigenständige Funktion und erfordert keine Mitgliedschaft in einer Apple iCloud Family Sharing-Gruppe — das sind zwei verschiedene Dienste.

So teilst Du ein Haustier:

1. Öffne Einstellungen → Shared Care (oder Haustierprofil → Abschnitt Shared Care).
2. Aktiviere im Abschnitt „Tiere teilen" den Schalter neben dem Haustier — damit startet die Freigabe. Erst dann erscheint neben dem Haustier das Teilen-Symbol; tippe darauf, um das System-Teilen-Fenster (z. B. iMessage) zu öffnen, und sende den Link an eine Person mit iCloud-Konto.
3. Die Person öffnet den Link und tritt bei — nach der Annahme erscheint sie automatisch in der Liste „Personen mit Zugriff", ohne dass Du ihre Daten vorab eingeben musst. (Limit: 10 eindeutige Personen pro Eigentümer:in insgesamt für alle Haustiere.)
4. Jede Freigabe startet im Modus „Nur Fotos" (Privacy by Design — siehe separate Frage unten „Wie gewähre ich der eingeladenen Person Vollzugriff?"). Vollzugriff vergibst Du nach der Annahme durch diese Person.

Zugriffsmodi:

• Nur Fotos (Standardmodus, beim Versand jeder Einladung gesetzt) — die Person sieht ausschließlich die Fotos des Haustiers; ohne explizite Umstellung auf „Vollzugriff" erhält sie niemals medizinische Daten
• Vollzugriff — die Person sieht Fotos + medizinische Daten (schreibgeschützter Modus). Der Modus wird nach Annahme der Einladung vergeben, separat pro Haustier

Was die Person mit Zugriff darf und was nicht:

• ✅ Sieht das Profil und die Fotos des Haustiers (immer) sowie die medizinischen Daten (im Modus „Vollzugriff")
• ✅ Kann eigene Fotos zum geteilten Haustier hinzufügen
• ❌ Kann keine Fotos löschen — auch keine, die sie selbst hinzugefügt hat. Das Löschen von Fotos steht ausschließlich der Eigentümer:in des Haustiers zu — das schützt die Historie des Haustiers vor versehentlichem Löschen durch eine Person mit Zugriff
• ❌ Kann das Profil, den Avatar, medizinische Daten nicht bearbeiten und das Profil nicht löschen

Zugriff entziehen — drei Wege:

Im Bildschirm Einstellungen → Shared Care hast Du drei unabhängige Möglichkeiten, den Zugriff zu entziehen, angepasst an verschiedene Situationen:

1. Pro Haustier pro Person — tippe in der Personenkarte (Bereich „Personen mit Zugriff" → tap Person) neben dem konkreten Haustier auf das Papierkorb-Symbol. Nur dieses Haustier verschwindet bei der Person. Andere Deiner Haustiere, die Du mit dieser Person teilst, bleiben. Die Person bleibt auf Deiner Liste der Personen mit Zugriff — Du kannst ihr dieses Haustier später erneut teilen, ohne die E-Mail eingeben zu müssen.
2. Pro Person — alle Haustiere („Person löschen" in der Personenkarte) — entzieht dieser Person den Zugriff auf alle Deiner Haustiere, die Du mit ihr geteilt hast, und entfernt sie aus der Liste der Personen mit Zugriff.
3. Pro Haustier — alle Personen (Bereich „Tiere teilen" → Schalter beim Haustier auf AUS) — beendet das Teilen dieses Haustiers mit allen Personen gleichzeitig. Die Liste der Personen mit Zugriff bleibt unverändert.

In allen drei Wegen wird die Aktion auf Deinem Gerät sofort ausgeführt. Auf den Geräten der Personen mit Zugriff kann die Aktualisierung bis zu 15 Minuten dauern — siehe separate Frage unten („Ich habe den Zugriff entzogen, aber die andere Person sieht das Haustier weiterhin…").

• Die Person mit Zugriff kann das Teilen auch jederzeit von sich aus auf ihrer Seite verlassen.
• Beim Verlust des Zugriffs erhält die Person die Möglichkeit, ihre Fotos (nur jene, die sie selbst hinzugefügt hat) vor der Entfernung aus der App in die iOS-Systemgalerie zu exportieren.

Was passiert nach Verlust des Premium-Abonnements?

• Wenn Dein Premium-Abonnement abläuft oder gekündigt wird, wird das Teilen von Haustieren sofort deaktiviert für alle Deine Haustiere — Personen mit Zugriff verlieren den Zugriff sofort.
• Apple bietet eine Billing Grace Period-Option (bis zu 28 Tage), die vor versehentlichen Zahlungsfehlern schützt (z. B. abgelaufene Karte). In diesem Zeitraum bleibt das Abonnement aktiv und das Teilen funktioniert normal. Hinweis: Die Option betrifft ausschließlich fehlgeschlagene Zahlungen, NICHT den freiwilligen Verzicht auf das Abonnement (bei Kündigung wird das Teilen unmittelbar nach Ende des bezahlten Zeitraums deaktiviert).
• Personen mit Zugriff werden nicht im Voraus über den bevorstehenden Verlust des Zugriffs informiert.
• Deine Fotos und Einträge bleiben sicher — nach Wiederaufnahme von Premium kannst Du Personen über Einstellungen → Shared Care erneut zu jedem Haustier einladen.

Zunächst wird die Einladung im Modus „Nur Fotos" versendet. Den Modus „Vollzugriff" vergibst Du nach Annahme der Einladung durch diese Person.

Schritt für Schritt:

1. Teile das Haustier — aktiviere in Einstellungen → Shared Care den Schalter neben dem Haustier, tippe dann auf das erscheinende Teilen-Symbol → sende den Link über das System-Teilen-Fenster. Die Freigabe startet mit dem Zugriff „Nur Fotos".
2. Die Person akzeptiert die Einladung in ihrer Whispet-App (auf ihrer iCloud-Seite). Bei Dir wechselt der Status der Person von „eingeladen" auf „aktiv".
3. Nach der Annahme — kehre zu Shared Care → Abschnitt „Personen mit Zugriff" → tippe die Person an zurück. Neben jedem Haustier siehst Du einen Modus-Umschalter. Wähle „Vollzugriff" für ausgewählte Haustiere. Die Änderung tritt nach kurzer Synchronisation in Kraft (in der Regel wenige Sekunden).

Hinweis: Wenn die Person die Einladung lange nicht annimmt, kannst Du sie im Abschnitt „Personen mit Zugriff" zurücknehmen („Person löschen" in der Personenkarte) und an eine andere Adresse erneut senden.

Das ist bekanntes Verhalten der Apple iCloud Sharing-Infrastruktur.

Nach dem Entzug des Zugriffs (pro Haustier pro Person oder „Person löschen") wird die Aktion auf Deiner Seite sofort ausgeführt — das Haustier verschwindet aus der Personenkarte, und in Apples iCloud-Datenbank verliert der/die Teilnehmer:in die Berechtigungen. Der Push über den Zugriffsentzug auf Apple-iCloud-Seite kann das Gerät der anderen Person mit einer Verzögerung von bis zu 15 Minuten erreichen. In dieser Zeit kann die andere Person das Haustier weiterhin in der Liste „Erhaltene Haustiere" in ihrer Whispet-App sehen.

Was ist sofort und was verzögert (auf Apple-iCloud-Seite):

Hat die andere Person in dieser Zeit echten Zugriff auf die Daten?

Nein. Apple iCloud deaktiviert die Berechtigungen auf seiner Seite sofort — wenn die andere Person versucht, neue Fotos abzurufen oder die medizinischen Daten des Haustiers zu aktualisieren, wird sie abgelehnt. Die Sichtbarkeit „alter" Daten im App-Cache ist eine visuelle Verzögerung der Listenaktualisierung, kein realer Zugriff auf neue Inhalte. Nach dem ersten Synchronisationsversuch (in der Regel beim Öffnen der App oder im Hintergrund bis zu 15 Minuten später) verschwindet das Haustier aus der Ansicht.

Was Du tun kannst, wenn Dir eine schnellere Aktualisierung auf der anderen Seite wichtig ist:

• Bitte die andere Person, die Aktualisierung in der Whispet-App manuell zu erzwingen (Liste auf dem Bildschirm „Erhaltene Haustiere" nach unten ziehen oder die App schließen und erneut öffnen).
• Wenn die andere Person keinen Zugriff mehr auf das Gerät hat (z. B. verlorenes oder gestohlenes Telefon eines ehemaligen Mitbetreuers), nutze die Verwaltung Apple ID → Wo ist?, um das Gerät aus der Ferne zu löschen — das entfernt sofort alle Whispet-Daten aus dem Cache.

Whispet hat keine technische Möglichkeit, den Push auf Apple-iCloud-Seite zu beschleunigen — das ist eine Einschränkung der Apple-Infrastruktur, nicht unserer App.

Nach Rücknahme des Teilens verliert die Person mit Zugriff sofort den Zugriff auf alle Daten des Haustiers in Whispet — unabhängig vom Modus, in dem sie Zugriff hatte („Nur Fotos" oder „Vollzugriff"), und unabhängig davon, wer diese Daten eingegeben hat.

Was die Person mit Zugriff verliert (Mitbetreuer:in):

• ❌ Alle Fotos des Haustiers — einschließlich derer, die sie selbst hinzugefügt hat (z. B. ihre Fotos aus der vorübergehenden Betreuung). Das liegt daran, dass Du als Eigentümer:in der technische Verwalter:in der Datenzone des Haustiers in iCloud bist — alle Fotos in dieser Zone unterliegen Deiner Kontrolle.
• ❌ Medizinische Daten des Haustiers (Impfungen, Medikamente, Tierarztbesuche, Gewichte, Allergene) — wenn sie den Modus „Vollzugriff" hatte
• ❌ Tagebucheinträge des Haustiers (wenn sie den Modus „Vollzugriff" hatte)
• ❌ Alle Erinnerungen zu diesem Haustier

Was die Person mit Zugriff behält:

• ✅ Fotos, die sie selbst mit der Whispet-Kamera in ihrer eigenen Apple Fotos-Mediathek aufgenommen hat — Whispet speichert in Version 1.0 automatisch jedes mit der Kamera aufgenommene Foto im Album „Whispet" in der Apple Fotos-Mediathek der Person, die es aufgenommen hat (Mechanismus „forced ON" zum Schutz vor Fotoverlust — siehe separate Frage „Sind meine Fotos sicher, wenn ich die Whispet-App deinstalliere?"). Apple Fotos ist ein von Whispet separater Ort — die Rücknahme des Teilens hat keinen Einfluss darauf. Hinweis: Dies betrifft mit der Whispet-Kamera aufgenommene Fotos; aus der Galerie importierte Fotos waren ohnehin bereits zuvor als Originale in der Apple Fotos-Mediathek.
• ✅ Datenexport — beim Verlust des Zugriffs zeigt Whispet ihr eine Warnung mit der Möglichkeit, ihre Fotos in die iOS-Systemgalerie zu exportieren, bevor diese aus der App entfernt werden. Der Export betrifft ausschließlich Fotos, die sie selbst hinzugefügt hat.
• ✅ Haustiere, die Du nicht geteilt hast — wenn die Person eigene Haustiere in Whispet hat (als Eigentümer:in), sind diese vollständig unabhängig und unterliegen dieser Rücknahme nicht.

Was Du (Eigentümer:in) behältst:

• ✅ Alle Daten des Haustiers bleiben unangetastet — Haustierprofil, Fotos (Deine und die von der Person mit Zugriff hinzugefügten), medizinische Daten, Tagebuch, Erinnerungen
• ✅ Du kannst diese Person (oder eine andere) jederzeit erneut zu diesem Haustier einladen

Die Person mit Zugriff wird nicht im Voraus über den bevorstehenden Verlust des Zugriffs informiert — analog zum Ablauf des Premium-Abonnements.

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Ja — nutze das Mikrofon der iOS-Systemtastatur (Symbol 🎤 neben der Leertaste). Es funktioniert in jedem Textfeld von Whispet: in medizinischen Notizen, Fotobeschreibungen und Tagebucheinträgen.

Whispet führt keine eigene Spracherkennung durch und fragt keinen Zugriff auf das Mikrofon ab. Das Diktieren über die Tastatur ist eine Funktion des iOS-Systems: Du sprichst zur Tastatur, und die App erhält ausschließlich den fertigen Text — sie hat niemals Zugriff auf das Audio. Die Regeln für die Verarbeitung des Tastaturdiktats legt Apple fest (iOS-Einstellungen → Allgemein → Tastatur → Diktat aktivieren).

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Im Profil des Haustiers findest Du die Option Exportieren — erzeugt eine PDF-Datei (lesbarer Überblick über medizinische Dokumentation, für alle verfügbar) oder XLSX (tabellarische Daten, in Excel/Numbers öffenbar). Die Dateien werden lokal auf dem Gerät erstellt und über das System-Teilen-Sheet (Mail, Dateien, AirDrop) geteilt.

Der PDF-Export enthält:

• Haustierprofil (Name, Rasse / Varietät, Geburtsdatum, Chipnummer)
• Vollständige medizinische Dokumentation (Impfungen, Medikamente, Allergien, Ernährung, Tierarztbesuche, Dokumente)
• Gewichtshistorie (Premium)

Ereignistagebücher werden separat aus dem jeweiligen Tagebuch heraus exportiert (Premium).

XLSX-Export: dieselben Daten im tabellarischen Format, eine Zeile pro Datensatz (Gewichtshistorie — Premium).

Eine vollständige Kopie der Daten in maschinenlesbarem Format (vom iCloud-Konto — Fotos + alle mit der privaten iCloud-Datenbank synchronisierten Whispet-Daten) lädst Du über Apple herunter:

1. Gehe zu privacy.apple.com und melde Dich mit derselben Apple ID an
2. Wähle „Kopie Deiner Daten anfordern"
3. Markiere iCloud Drive / CloudKit-Daten
4. Apple bereitet ein Archiv vor (bis zu 7 Tage) und sendet Dir einen Download-Link

Das ist der offizielle Weg zur Wahrnehmung des Rechts auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) für in Apples Infrastruktur gespeicherte Daten.

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Whispet hat kein eigenes Login-System und keine eigenen Server — es nutzt Dein iCloud-Konto (Apple ID), und Deine Daten liegen in dessen privatem, von Apple verwaltetem Teil.

Du löschst ausschließlich Whispet-Daten. Dein iCloud-Konto und Deine Apple ID bleiben unberührt — ebenso Deine Fotos, Kontakte und übrigen Apps.

Bevor Du beginnst: Möchtest Du bei der Gelegenheit auch Premium aufgeben, kündige das Abonnement zuerst. Der Button „Premium-Abonnement verwalten" in Whispet funktioniert nur vor dem Löschen der Daten.

So löschst Du alle Whispet-Daten:

1. Öffne die Whispet-App
2. Gehe zu Einstellungen → Dein Konto
3. Tippe auf „Alle meine Daten löschen" (Button mit Papierkorb-Symbol)
4. Im Bestätigungsdialog gib das Wort LÖSCHEN in das Textfeld ein und bestätige — das ist eine zusätzliche Absicherung gegen versehentliches Löschen
5. Die App bittet Dich, sie zu schließen und etwa 15 Minuten zu warten. Schließe sie vollständig — wische sie im App-Umschalter weg; ein bloßer Wechsel zu einer anderen App genügt nicht
6. Öffne Whispet nach 15 Minuten erneut. Eine leere Tierliste bedeutet, dass die Löschung geklappt hat

Gelöscht werden alle Deine Haustiere, Fotos, medizinischen Daten und Tagebücher — auf diesem Gerät, auf Deinen übrigen Geräten und in der privaten iCloud-Datenbank. Personen, mit denen Du über Shared Care Haustiere teilst, verlieren den Zugriff. Die Operation ist unwiderruflich.

Auf Deinen übrigen Geräten wird die Löschung beim nächsten Öffnen der App abgeschlossen — siehe Was passiert, wenn ich auf einem anderen Gerät alle Daten lösche?

Das Premium-Abonnement bleibt aktiv — das Löschen der Daten kündigt es nicht. Du kündigst es in iOS-Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements → Whispet; dieser Weg funktioniert auch nach der Löschung.

Wo Du sonst noch „LÖSCHEN" eingeben musst. Dieselbe Absicherung nutzt die App beim Löschen Deiner eigenen Ereignistagebücher und medizinischen Dokumente — also dort, wo sich gelöschte Daten am schwersten wiederherstellen lassen (Deine eigene Tagebuch-Einrichtung, Scans, Fotos vom Tierarzt). Die übrigen medizinischen Einträge — Impfungen, Medikamente, Futter, Besuche, Gewicht, Allergene — genügt es mit einem gewöhnlichen Button zu bestätigen.

Warum führen wir die Löschung in der App und nicht aus den iOS-Einstellungen heraus durch?

Der Weg iOS-Einstellungen → Apple ID → iCloud → Account-Speicher verwalten → Whispet → Daten aus iCloud löschen umfasst ausschließlich iCloud Drive-Dateien und Daten von Apples eigenen Apps (Notizen, Fotos, Erinnerungen). Er entfernt keine Daten von Apps anderer Anbieter — und genau eine solche App ist Whispet. Deshalb ist der Button in Whispet der einzig zuverlässige und funktionierende Weg.

Alternative — Bitte um Hilfe oder formales Verlangen nach Art. 17 DSGVO

Möchtest Du, dass wir Dir beim Prozess helfen? Schreibe an hello@whispet.app — wir senden Dir eine detaillierte Anleitung, helfen bei Problemen und, falls Du eine formale Bestätigung Deines Verlangens nach Art. 17 DSGVO benötigst, registrieren wir es in unserer Dokumentation. Wir antworten innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.

Hinweis: Wir haben keinen Einblick in Deine Daten in der iCloud — Apple hat das bewusst so gebaut, dass App-Entwickler:innen sie weder lesen noch ändern können. Die Löschung selbst führt die App auf Deinem Gerät durch, über den Button oben, auf Grundlage der Berechtigungen Deines iCloud-Kontos. Wir können Dich Schritt für Schritt begleiten, die Löschung jedoch nicht aus der Ferne für Dich durchführen.

Wenn Du „Alle meine Daten löschen" antippst, bestätigt die App die Löschung nach wenigen Sekunden. iCloud selbst braucht auf seiner Seite noch etwa 15 Minuten — es gibt eine solche Änderung nach und nach weiter, unabhängig von Whispet.

Wenn Du die App früher startest, können Synchronisationsfehler auftreten — iCloud, das sich noch im Löschvorgang befindet, könnte neue Daten als Konflikte interpretieren und sie automatisch zurücksetzen.

Nach 15 Minuten Wartezeit kannst Du Whispet normal verwenden und neue Haustiere anlegen — Synchronisationsfehler treten dann nicht mehr auf.

Wenn Du auf einem Gerät (z. B. iPhone) alle Whispet-Daten löschst, erfahren Deine übrigen Geräte mit derselben Apple ID davon, sobald Du dort die App das nächste Mal öffnest. Ist die App in diesem Moment geöffnet, siehst Du die Meldung sofort:

„Datenlöschung von einem anderen Gerät erkannt"

mit der Bitte, die App zu schließen und 15 Minuten vor dem erneuten Start zu warten.

Was sollte ich tun?

1. Schließe die Whispet-App vollständig auf allen Geräten — wische sie im App-Umschalter weg. Ein bloßer Wechsel zu einer anderen App genügt nicht
2. Warte ca. 15 Minuten — das ist die Zeit, die Apple iCloud für die vollständige Datenlöschung benötigt
3. Öffne die App auf jedem Gerät, auf dem Du sie nutzt — jedes muss die Löschung einzeln erfahren, bevor Du neue Daten anlegst
4. Auf jedem davon siehst Du eine Meldung über die erkannte Löschung. Schließe die App, warte so lange, wie die Meldung es verlangt, und öffne sie noch einmal — erst dieser zweite Start schließt die Löschung ab

Warum muss man warten?

Apple iCloud gibt die Nachricht von der Löschung nach und nach an Deine weiteren Geräte weiter — dafür braucht es rund fünfzehn Minuten. Eine früher geöffnete App sieht einen Zustand auf halbem Weg: ein Teil der Daten ist bereits gelöscht, ein Teil noch nicht — daher die Synchronisationsfehler. Das ist derselbe Mechanismus, den wir in der Frage Warum bittet die App nach der Datenlöschung um 15 Minuten Wartezeit? beschrieben haben — hier siehst Du ihn nur auf dem zweiten Gerät.

Wenn auf einem Gerät die Liste leer bleibt

Es kann vorkommen, dass ein Gerät, auf dem Du diese Schritte später ausgeführt hast als auf den übrigen, nach Abschluss der Löschung eine leere Liste zeigt und keine neuen Tiere lädt — auch wenn Du sie auf einem anderen Telefon längst angelegt hast.

Der Klarheit halber nennen wir sie in dieser Beschreibung so:

• das Gerät mit der leeren Liste — jenes, auf dem keine Tiere zu sehen sind,
• das Gerät mit den Tieren — jenes, auf dem sie sichtbar sind.

Dann lösche die App auf dem Gerät mit der leeren Liste und installiere sie erneut. Nach der Installation lädt sie alles frisch aus Deiner iCloud.

⚠️ Vor der Neuinstallation — drei Dinge zum Prüfen

Eine Neuinstallation stellt nur wieder her, was in der iCloud gespeichert werden konnte.

1. Prüfe das Gerät mit den Tieren — ob es eine Internetverbindung hat und ob die iCloud-Synchronisierung für Whispet eingeschaltet ist. Ohne das wurden seine Daten nicht an die iCloud gesendet.
2. Sieh nach, ob die Daten, die Dir wichtig sind, noch auf irgendeinem anderen Gerät sichtbar sind. Wenn ja, liegen sie bereits in Deiner iCloud und kommen nach der Neuinstallation zurück.
3. Sind sie nur auf dem Gerät mit den Tieren und sonst nirgends — exportiere sie zuerst. Die Option Exportieren im Tierprofil erstellt eine PDF- oder XLSX-Datei mit der medizinischen Dokumentation.

🚨 War die App die ganze Zeit ohne Verbindung oder die iCloud-Synchronisierung für Whispet ausgeschaltet, werden diese Daten unwiderruflich gelöscht — nach der Neuinstallation hat die App keine Quelle, aus der sie sie laden könnte.

Sicherheit: Whispet hat keine eigenen Server — wir speichern Deine Daten nicht bei uns. Das Löschen nimmt sie aus Deiner iCloud und von Deinen Geräten, und Dein iCloud-Konto bleibt unberührt.

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In den Einstellungen (Zahnrad-Symbol) findest Du:

• Design — 12 Verlauf-Paletten (6 helle + 6 dunkle) sowie 3 Spezialmodi: OLED (reines Schwarz), HC Light und HC Dark (Hochkontrast-Modi konform mit WCAG AA).
• Sprache — Whispet unterstützt 6 Sprachen: Polnisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch und Italienisch.
• Schriftgröße — ein stufenloser Regler von ×0,85 bis ×1,35.

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Versuche folgende Schritte:

1. Vergewissere Dich, dass Du die neueste Version von Whispet hast (im App Store nach Aktualisierungen suchen).
2. Starte die App neu — schließe sie vollständig und öffne sie erneut.
3. Starte das Gerät neu.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns unter hello@whispet.app und beschreibe das Problem unter Angabe der iOS-Version.

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